My complaint:

2 Maanden geleden een nieuwe LG LED televisie gekocht.
Na 2 maanden ging de televisie al kapot en gelijk de klantenservice gebeld. De eerste keer werd ik netjes behandeld door 1 van juli medewerkers en zou binnen 3 dagen gebeld worden door een monteur. Na 3 dagen nog niets gehoord en ben ik zelf gaan bellen. Toen zeiden dat het nog langer ging duren maar uit eindelijk na 5 dagen eindelijk 1 monteur langs geweest. Monteur kwam al snel tot de conclusie dat de tv was doorgebrand. Ik zou een nieuw toestel krijgen en LG zou me op de hoogte houden. Maar we zitten nu al 3 weken verder en vele telefoontjes gepleegd maar nog geen nieuwe televisie. Ik zit nu al 3 weken zonder televisie.

Desired solution:

Voor mijn geen LG meer slechte klantenservice en heel traag met dingen afhandelen.
Geld terug die tv hoef ik al niet meer