Complaint: 10

user-163480 on 25 February 2013 about Liander in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

goededag kl nr 11167788
n.leffelaar olympiaweg 67 hs 1076 vr
op 9febr is er een storing opgetreden in hoofd stoppenkast
op dat moment waren wy koffie aan het zetten en een video
aan het kyken wy hebben de stoingdienst gebeld die dadelyk is gekomen en tydelyk heeft verholpen er moet nog en nieuwe kast worden geinstall;maar onze kofie zet apperaat
en dvd speler waren doorgebrand dus op zondag nieuwe gekocht

Desired solution:

graag vergoed daar het myn schuld niet was
daar aan uitgegeven 132.33

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Liander about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Liander to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Liander

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Liander

Liander

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant per e-mail aangeschreven met de vermelding dat wij helaas niet op deze manier de schade kunnen vergoeden. Wij hebben de klant verwezen naar ons postadres voor schadeclaims. Op deze manier kunnen wij de schadeclaim van de klant in behandeling nemen.

All complaints of