Complaint: 250 E boete liander voor gas

user-95820 on 11 April 2012 about Liander in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een 2 kamer appartement en kook elektrisch, mijn stookkosten zitten bij mijn huur in,dus voor de rest verbruik ik geen gas. ik dacht mijn huur is all in dus ik heb er geen omkijken meer naar. en nou heb ik een boete van 250 E gekregen van liander voor het niet opgeven van een gasleverancier en het niet laten verwijderen van mijn gasmeter.Er zijn wel 2x mensen van liander langs geweest om het gas af te sluiten en wel in februari en september 2010 maar ik woon er pas sinds 25 oktober 2010 dus toen woonde ik er nog niet. Er is mij nooit opgewezen dat als ik GEEN GAS VERBRUIK mijn hele meter moest laten verwijderen. ook niks van liander gehoord maar gelijk deurwaarder de M.G.jong AAN MIJN BROEK met een boete van 250 E.omdatik geen gasleverancier heb. hoe is dit bedrag opgebouwd ? waar komt het vandaan ? ik vind dit puur onrecht.
Zo gauw ik wist dat ik de meter moest laten verwijderen heb ik dit gelijk gedaan. nu heb ik een boete van 250 E gekregen.

Het is totaal geen onwil, maar puur onwetendheid. ging voor het eerst opmezelf wonen.

Met vriendelijke groet,

Wolfhart van gestel.

Desired solution:

als het bedrag van 250 E wordt kwijtgescholden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Liander

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Liander

Liander

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact met de klant opgenomen. Er is aan de klant geadviseerd om de verantwoordelijkheid bij de verhuurder neer te leggen en de kosten te verhalen. Dit wegens onduidelijkheden in het huurcontract. De deurwaarderskosten gaan over de niet in rekening gebrachte netbeheerskosten. Dit staat los van het feit of er wel / geen verbruik heeft plaatsgevonden.

All complaints of