My complaint:

Gas storing en men laat je er gewoon mee zitten.
SToere houding aan de storingslijn, volwassen kerels die hun lol beleven aan een anders leed, de storings lijn heeft wel een gratis nummer maar daar kom je niet doorheen het duurt wel anderhalf uur. Er wordt een monteur beloofd die nooit komt opdagen.

Desired solution:

Geld terug afgelopen maanden.