user-74696 on 16 December 2011 about Liander in category Energieleveranciers
Na werkzaamheden van Liander is mijn gas verbruik over 7 maanden meer dan gem. verbruik per jaar waar van 4 maanden geen gas verbruik is geweest.
Liander vindt het ook vreemd.
na div. klachten bij Liander zelf geen respons.
div. mail’s gestuurd bellen terug, etc.maar krijg geen mails of wordt niet terug gebeld
onder tussen betaal ik de rekening
wat kan ik doen ??
uit zoeken waar het gas is gebleven en war de fout zit
en het teveel betaalde geld terug
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Liander
Message from Liander
14 years ago - Geachte heer / mevrouw Lenten, Ik ga ervoor zorgen dat er alsnog contact met u wordt opgenomen om duidelijkheid te geven over de gang van zaken. Met vriendelijke groet, Medewerker Webcare Liander Netbeheer
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Liander
Message from Liander
13 years ago - Geachte heer / mevrouw Lenten, Onlangs is uw gasmeter geijkt. Het ijkrapport heeft u inmiddels ontvangen. Ik heb uw klacht op klacht.nl de status "opgelost" gegeven. Kunt u aangeven of de ijking naar wens is verlopen? Met vriendelijke groet, Guus van Roon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Liander posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - ijking wel maar eigenlijke klacht nog steeds niet zou naa ijking contact met mij worden opgenomen worden. maar liander denkt tijd rekken gaat het wel over. maar probleem is er nog steeds na een jaar .
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De gasmeter van de klant is geijkt en uit de resultaten is gebleken dat de gasmeter voldoet aan de eisen gesteld in de Metrologiewet.
