My complaint:

Niet alleen de klager wordt genegeerd (zie eerdere klacht), maar blijkens de reactie van klacht.nl laatstgenoemde eveneens. Het moet niet gekker worden. Meer mensen die straal genegeerd worden door het onsympatieke Liander? Misschien wordt het dan eens tijd de koppen bij elkaar te steken, en gezamenlijk dit onder de aandacht van Tros Radar, de Consumentenbond e.d. te brengen.

Desired solution:

Serieus genomen worden. Schade vergoeden.