user-92211 on 21 March 2012 about Liander in category Energieleveranciers
Het tarief wordt verhoogd zonder opgaaf van een specificatie waarom. Ik denk daarom dat hier sprake is van een oneerlijke verhoging. Een verhoging voor zelfverrijking.
Geef een duidelijke omschrijving van waarom het tarief omhoog moet, zodat de gebruiker kan beoordelen of er bij Liander sprake is van een inefficiënt gebruik van de bestaande middelen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Liander
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Liander
Message from Liander
13 years ago - Geachte robert2louwaard, Gemiddeld gezien zijn de tarieven verhoogd. De exacte verhoging van de tarieven is afhankelijk van uw situatie. Bepalend hierbij is de grootte van uw aansluiting (de aansluitkosten) en de hoeveelheid te transporteren energie (de transportkosten). De afgelopen jaren zijn de kosten voor het goed beheren van de netten steeds gestegen, terwijl de tarieven in de periode 2008 - 2010 juist daalden. Om er zeker van te zijn dat wij onze netten goed en veilig kunnen beheren, is het nodig dat de kosten gedekt worden door de tarieven. Daarom heeft de NMa de tariefverhoging toegestaan. Verder staan we voor de uitdaging de energiehuishouding duurzamer te maken en tegelijkertijd de betrouwbaarheid van de energienetten op een hoog niveau te houden. Ook daarom gaan we de komende jaren meer investeren in onze netten, zowel in vervanging van bestaande netten, als ook in vernieuwing. Vertrouwende erop u voldoende antwoord te hebben gegeven op uw vraag. Met vriendeljike groet, Medewerker Webcare Liander Netbeheer
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Liander posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beargumenteerd waarom de tarieven gestegen zijn
