My complaint:

Op 9 November is de meterkast van twee appartementen uitgebrand. Zowel het gas als de elektra zijn afgesloten.
Onmiddellijk is begonnen met herstel van de schade en op 14 november was de nieuwe meterkast klaar en het gas gecontroleerd. Liander is echte niet in staat om op korte termijn tot heraansluiting te komen. De werkzaamheden komen neer op herplaatsen van een gasmeter en trekken van een nieuwe stroomkabel van de meterkast naar buiten (3 meter) de dan te maken aansluiting ligt 30 cm onder de grond en 40 cm van de voordeur. De grond is los want bij het afsluiten is de kabel daar gekapt. Het vroegste tijdstip waarop we volgens Liander nu aansluiting kunnen verwachten is half januari (grondonderzoek, vinden van een aannemer en heel veel handtekeningen van mensen die kennelijk ver uit elkaar zitten) Op hun site claimt Liander dat spoed werkzaamheden van minder dan 2 uur binnen 5 werkdagen uitgevoerd zouden moeten kunnen worden. We praten nu over 9 weken.

Desired solution:

Plaatsen van de gasmeter en heraansluiten van de stroomkabel. Ook een tijdelijke oplossing is uiteraard geen probleem.