Complaint: verbruik gas-elektra jaarnota 2011-2012

user-152044 on 08 January 2013 about Liander in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Door energiedirect zijn wij met onze jaarnota aangeslagen voor een bedrag van 1194,00 welke wij moeten bijbetalen. Door Liander is een nieuwe elektra en gasmeter geplaatst op 19 september 2012. Verbruik gas is in één jaar gestegen van 2096 naar 3412 dus: 1216 m3 meer. Dit met een energiezuinige CVketel. De elekrtrameter bleek stuk te zijn bij de vervanging. Hoe is het verbruik geschat?? door energiedirekt. Zij geven het gasgebruik de schuld van de hoge kosten. Wat is met de gas- en elektrameter aan de hand?

Desired solution:

Wat zegt Liander hierovere. De gasmeter raast als een gek en slaat om de haverklap aan bij een temp. van 21 gr.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Liander about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Liander to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Liander

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Liander

All complaints of