op 25 Feb.2012 een bericht dat mijn termijnbedrag wordt verhoogd met €7.50 per maand!! Voor huur en onderhoud van het net door Liander.Is dit wel juist en waar baseert liander dat op?Voor mijn Gasmeter of elect.meter?
geen verhoging van het termijnbedrag en een motifatie waarom.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Liander
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Liander
Message from Liander
13 years ago - Geachte heer van Duuren, Liander kan haar tarieven verhogen mits deze tarieven zijn goedgekeurd door de NMA. Gemiddeld gezien zijn de tarieven verhoogd. Wanneer u een gas- en elektra-aansluiting heeft gaat het om beide. Bepalend hierbij is de grootte van uw aansluiting (de aansluitkosten) en de hoeveelheid te transporteren energie (de transportkosten). De afgelopen jaren zijn de kosten voor het goed beheren van de netten steeds gestegen, terwijl de tarieven in de periode 2008 – 2010 juist daalden. Om er zeker van te zijn dat wij onze netten goed en veilig kunnen beheren, is het nodig dat de kosten gedekt worden door de tarieven. Daarom heeft de NMa de tariefverhoging toegestaan. Verder staan we voor de uitdaging de energiehuishouding duurzamer te maken en tegelijkertijd de betrouwbaarheid van de energienetten op een hoog niveau te houden. Ook daarom gaan we de komende jaren meer investeren in onze netten, zowel in vervanging van bestaande netten, als ook in vernieuwing. Wanneer u uw termijnbedrag naar beneden wil bijstellen kunt u contact opnemen met uw energieleverancier. Zij kunnen in overeenstemming met u het termijnbedrag aanpassen. Met vriendelijke groet, Medewerker Webcare Liander Netbeheer
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant een uitleg gegeven waarom de tarieven worden verhoogd en aangegeven dat hij zijn termijnbedrag aan kan laten passen bij zijn leverancier.
