My complaint:

Enkele weken geleden bakte wij de minisnacks van Bizz gekocht bij de Lidl in winkelcentrum sterrenburg te Dordrecht, toen mijn vrouw een bamihapje wilde eten en doorslikte bleef er een stuk hard plastic in haar keel steken, deze er met de heimlichgreep uit gekregen,in het andere stuk bamihap stak nog een stuk hard plastic, ik ben naar de naar de winkel gegaan en heb hier melding van gemaakt bij Dhr Dillom bedrijfsleider,deze vroeg mijn de verpakking, ook heb ik hem het restant van de bamihap laten zien , hij vroeg mijn telefoonnummer, ik heb ook melding bij de fabrikant van de snack gedaan, deze heeft keurig meerdere malen contact opgenomen en om het restant gevraagd , deze heb ik verzonden, hierop vervolgens heb ik een excuus mail ontvangen en mijn vrouw heeft een mooie bos bloemen ontvangen, van jullie heb ik totaal niets meer gehoord, ik doe wekelijks grote boodschappen bij jullie en koop heel vaak gereedschappen bij jullie, altijd naar alle tevredenheid, ik vind het schandalig dat we niets meer van jullie gehoord hebben, er was iemand bijna gestikt ik maak hier discreet melding van en word zo behandeld, waarschijnlijk moet ik de volgende keer(als deze er nog komt)het met een hoop bombarie naar de consumentenbond etc gaan schrijven, het valt mijn echt tegen dat er nog geen telefoontje van af kan voor mensen die zoveel geld per maand besteden in jullie filialen als wij, wij zijn met 6 personen en besteden dus per maand nogal wat, hopende dat er in het vervolg wat normaler met klachten word omgesprongen, want nogmaals het is niet zomaar iets als iemand bijna stikt.

hoogachtend.

M C Eerhart.

Zuilenburg 55.
3328 Vb Dordrecht.

Desired solution:

Verzin zelf maar iets, lijkt mijn normaal bij een bijna dood ervaring. ik heb het expres niet openbaar gemaakt.