My complaint:

wij kregen een bon voor een gratis appelcake bij Lidl.
wanneer ik hem wilde inleveren, nog voor de middag, waren zij allang op.ze hadden er te weinig gekregen in de winkel zei men ons.
ik vind dat niet kunnen, als je promotie maakt om een gratis artikel te krijgen dat die er dan niet zijn voor de klant.
er was een voorstel aangevraagd door de bestuurder van de winkel om hem in de loop van de week nog te komen halen maar mocht blijkbaar van hogerhand niet!

Desired solution:

om met mijn bon toch nog een gratis appelcake te krijgen.
is ook voor mijn 2 kinderen. (3 stuks)