My complaint:

Het is werkelijk te gek voor woorden. Ik heb net bij de Lidl een paprikamix van 1,99 euro gekocht. Ik rekende af met 10 euro. De cassiere geeft mij 8 euro terug en plots zegt hij:
“Oh nee, oh nee” en hij grist zo een briefje van 10 euro uit mijn portemonnee. Volgens hem, gaf hij mij te veel geld terug(18 euro ipv 8, want hij DACHT dat ik met 20 euro betaalde).

Wie geeft hem het recht om geld uit mijn portemonnee te grissen!
Samen met een andere man telde de cassiere in 3 min de kas achter in het kantoor. Volgens hun klopt het bedrag in de kassa.

Ondanks dat ik bij mijn standpunt bleef en aangaf dat ik dit schandalig vind, ze gaven mij niet gelijk en ik heb voor die paprikamix 12 euro betaald! Het is hun woord tegen de mijne..

Ik ga nooit meer naar die Lidl!

Desired solution:

Een excuses en mijn geld terug!
Die jonge cassiere moet hier echt op aangesproken worden, want dit is te gek voor woorden!