My complaint:

Betreft: De LIDL, Schermerhoek, Capelle aan den IJssel.

Ik kom met veel plezier bij de LIDL, dus ook vandaag even wat voorraadjes inslaan.

Tot vandaag, Ik ben lekker bij het vriesvak aan het inladen, tot ik ineens een uber tokkie stem hoor schreeuwen , “Je hebt 5 minuten langer pauze gehad” Het betreft hier een werknemer die dus iets langer pauze heeft genomen.

Maak hierover afspraken maar ga niet door de winkel lopen bleren als een klein kind.

Kom ik bij de kassa met al mijn artikeltjes, de jongen achter de kassa scant sneller als dat ik de boodschappen in kan laden en praat tegelijkertijd met zijn collega. Gaat allemaal naar behoren.

Hoor ik uit de verte, het zelfde secreet weer door de winkel roepen. “houd je bezig met klanten”!

Dus nogmaals, Maak hierover afspraken maar ga niet door de winkel lopen bleren als een klein kind.

Desired solution:

Dat er capabale mensen worden aangetrokken en niet Hanna tokkie, die wel even bedrijfs leidertje gaat spelen.

Dit komt bovendien heel klantONvriendelijk over.

Ik snap dat het allemaal goedkoop moet, maar zo ga je niet met je collega's om.

Met vriendelijke groet.