My complaint:

Ik ben heel boos!Ik stond maandagmorgen vroeg bij de Lidle in Dordrecht WC Crabbenhof voor niets omdat o.a. de HP cardridge die maandag de 18e in de verkoop zou gaan zaterdagavond al de winkel uitgesleept was. Dit vertelde de de medewerker zelf van de Lidl nadat ik vroeg hoe het artikel nu al weg kon zijn.Hij vertelde dat de andere vestigingen in Dordredcht ook niets meer hadden, dat klopte ben nog naar de vestiging in wijk Sterrenburg geweest. Direct bij aankomst thuis via de site van de lidl “contact”dit aangegeven, nog niets terug. Ik vind deze gang van zaken schandalig en eis van de Lidl dat ze alsnog de cardridgews aan mij leveren, ik heb mij tenslotte wel aan de afspraak gehouden!!

Desired solution:

Ik eis van de Lidl dat zij mij alsnog de cardridges leveren.
De Lidle heeft zich duidelijk niet aan de afspraak gehouden zoals in de folder aangegeven.Het probleem dat door het personeel veroorzaakt is op deze onprofessionele werkwijze nu mijn probleem geworden.Zo jaag je de klanten voorgoed weg Lidle!