My complaint:

Is het 2 dagen geleden deze speculaas gekocht en vandaag opengemaakt en uitgedeeld aan mijn visite. De speculaas is bikkelhard, je komt er amper met je tanden door het lijkt wel of de suiker gekarameliseerd is . Echt niet te eten. Jammer

Desired solution:

Stoppen met verkoop van deze speculaas