My complaint:

Geachte heer, mevrouw,

Enkele maanden geleden heeft mijn vrouw bij uw filiaal in Uden een zadeldekje voor haar fiets gekocht.
Kort daarna ontdekte ze een vettige vlek achter op haar jas maar had geen idee wat de oorzaak was. Ze heeft een nieuwe jas aangeschaft en nadat ze onlangs weer op de fiets had gezeten was ook deze aan de achterkant vet.

Ik heb het zadeldekje op een wit papier gelegd en het blijkt dat het een vettige substantie afgeeft waardoor wij nu een schadepost hebben van € 160,=

Ik stuur u bijgaand een foto van de jas en verzoek u vriendelijk ons schadeloos te stellen.

Met vriendelijkje groeten,

J.C. Gijswijt

Desired solution:

Vergoeding van de schade.