My complaint:

Dit is de 4e keer in drie maanden tijd dat de instelling van de weegschaal bij de kassa niet klopt, bij reclamatie, geen excuus, wel opnieuw wegen en dan geld terug krijgen, hoeveel mensen worden er gedupeerd?

Gewenste oplossing

zorgen dat de weegmethode in orde is en dat bij deze vergissingen op z\’n minst sorry gezegd wordt.