My complaint:

hallo met mevr de gier uit brunssum limburg ik heb een klacht ik heb 4 augustus 2011 herenschoenen gekocht bij de lidl op de schildstraat in treebeek mn vriend komt gisteren thuis en de zool ligt er helemaal onder uit schoenen van nog geen 8 dagen oud ook al waren ze afgeprijsd van 20 naar 13 euro ik ben net om half 9 12 augustus naar de lidl gelopen voor me geld terug te halen maar dan zeggen ze gewoon van bel even naar de klantenservice maar ik kom thuis en wil bellen krijg ik te horen met de mobiele telefoon wordt dit nummer geblokkeerd kan ik niet eens bellen ben verplicht met de gewone huis telefoon te bellen maar die heb ik net heb alleen mobiel lekker dan daar sta je dan dus bij deze vraag ik kunnen jullie me helpen zit met me handen in het haar ik stuur de schoenen terug of gooi ze weg maar wil wel heel graag die 13 euro terug want dat kan normaal niet na 8 dagen je zolen eraf alvast bedankt het telefoon nummer van ons 0616833452 daniella de gier uit brunssum

Desired solution:

me geld netjes terug want dit heb ik nog nooit meegemaakt met geen 1 paar schoenen