My complaint:

het is mij nu al 4x overkomen dat ik een bus ranja wil open maken en dat de hele dop eraf vliegt en dan zit je dus met een volle bus ranja met een heel groot gat

Desired solution:

De dop moet beter vast zitten het is mij alleen maar overkomen met jullie ranja heb verder van andere supermarkten nog nooit geen last gehad