Complaint: klantvriendelijk

user-189948 on 21 July 2013 about Lidl in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Aan: [email protected]

Afbeelding van Rina van Willigen

Goedenavond

Ik heb klachten over de Lidl in Delft aan de Griegstraat,het gaat over personeel (heren) op de vloer,

je kan het zo gek niet opnoemen als je wat vraagt over ongeacht ook wat weten ze niet,

ze zijn nog te beroerd om even in het magazijn te kijken of mee te lopen met de klant,

vooral de bedrijfsleider en tweede bedrijfsleider (zo noem ik het maar) zijn geen vriendelijke mensen,

ja wij zijn vrouwen en die worden niet serieus genomen bij dat soort mensen ze zijn te min

en hier in Nederland werkt dat anders aanpassen is er niet bij.

Er staan 2 grote bloembakken vlak voor de deuren van de winkel die worden constant omgegooid

met de aarde op de grond inclusief planten het ligt er nu al 2 weken zo bij ze doen er niets aan dat

is toch voor de klanten een doorn in het oog je moet er gewoon overheen stappen,

zitten boven op de bloemen van de bloembakken een sigaretten te roken en te eten en gooien

het zakje van het brood op de grond + sigaret terwijl er zoveel vuilnisbakken hangen.

het is toch een kleine moeite omdat na sluitingstijd even met z,n allen schoon te vegen?

de dames achter de kassa heb ik veel lof over heel vriendelijk staan ook direct voor je klaar.

Het gaat zelfs zover dat opruimen voor en achter het filiaal buiten een ontzettende rommel ligt.

(dozen kassabonnen lege zakjes noem maar op) het word nooit aangeveegd,ik heb daar geen woorden voor.

het aanzien wil ook wat zeggen rondom de winkel.Ik heb zelf gewerkt als hoofd kassière vanaf

mijn 16e jaar in een supermarkt en dan weet je dat de klant toen koning was.

Ik hoop dat er wat mee gedaan word met dit mailtje het zal een ander gezicht zijn als alles buiten opgeruimd word!!!!!

vr gr

© 2013 Microsoft
Gebruiksrechtovereenkomst
Privacy en cookies
Ontwikkelaars
Nederlands

Desired solution:

Het zou fijn zijn als het personeel wat op de vloer loopt vriendelijker worden tegen de klanten, en rond om het filiaal schoon dank.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Lidl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Lidl

All complaints of