My complaint:

Ik heb ca een half jaar geleden dit product gekocht silver crest 66538 Electrical Sockets

nu is een van de sockets stuk reageert niet meer op de afstandsbediening en kan du ook het licht niet meer dimmen.
En dat vind ik heel jammer zo moet ik dus weer een hele nieuwe set kopen om ze alle vier weer met een afstandsbediening te kunnen gebruiken.

Ondanks dat dit product alleen bij de Lidel te koop is konden ze me zonder bonnetje niet helpen bij het 0800 nummer van de Lidl.
Moest ik een briefje sturen let wel een brief e-mail was niet mogelijk naar de klanten service.
Postbus 198, 1270 AD Huizen.
Veel moeiten voor in wat ding dat nog geen 20 euro kost.
Maar daar hoor je dan vervolgen ook niets meer van ?

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn als Lidl het probleem zonder veel rompslomp en kosten oplost.