My complaint:

Beste,
ik meneer janssen was samen aan het winkelen met mevrouw schroot mijn vriendin
er liep de hele tijd een mevrouw extra voor de voetten en steeds aan de kant duwen
ik zelf heb die mevrouw erop aan gesproken dat ze niet voor mijn voetten moest lopen steeds en niet moest duwen
die mevrouw begon meteen te schelden en viel mijn vriendin aan greep haar naar de keel
ik ben vervolgens naar een personeels lid van de lidle hoensbroek gegaan om dat aan te geven dat mijn vriendin was aan gevallen
die personeels lid van de lidl zij keihard hou je mond ik heb niks gezien en loop door anders ga je de winkel uit zonder boodschappen
ik vindt dat discrimatie en ongehoord er waren zelfs getuigen die tegen die personeelslid hebben aan gegeven dat die mevrouw fout zat en wij niks hadden gedaan
er werdt geen gehoor aan gegeven
ik zelf winkel al 10 jaar daar en dit is nog nooit overkomen ik vroeg om een klachten formulier en die kreeg ik niet eens terwijl dat wettelijk verplicht is
mijn vriendin heeft ook letsel aan de hals over gehouden
zijn bij de dokter geweest en hebben een aanklacht bij politie hoensbroek gedaan
het enige informatie wat ik over die persooneels lid heb is dat hij zij dat hij de baas was daar van het filiaal in hoensbroek terwijl ie in werk kledij de rekken aan het bij vullen was ik hoop echt dat ik hier gehoor van krijg want ik vindt dit pure discriminatie ik heb ook de boodschappen moetten laten staan uiteindelijk.

Desired solution:

ik ben pas te vreden als ik met mijn vriendin aan gehoord
en een hele goeie exuuses hoor te krijgen dat is wel op zijn plaats
wij waren altijd trouwe klanten van de lidl hoensbroek