My complaint:
ik heb een klacht was vandaag bij de lidle in leiden op het 5 meiplein
ik ging afrekenen een gedeelte contant een gedeelte pin
toen ik het bedrag wilde pinnen stond er niet genoeg saldo op mijn bankrekening
de cassiere wilde er de manager bij halen omdat ze niet wist wat ze ermee aan moest zij heeft zeker 4 keer gebeld om de manager erbij te krijgen
ik heb zeker een kwartier staan wachten toen kwam hij nog niet
uiteindelijk kon haar collega even helpen tussendoor en heeft dit gedaan
schandalig hij liet mij gewoon staan dat doe je toch niet bij een klant
begrijp best dat hij niet met 5 minuten er kan zijn
maar je laat niet iemand zolang staan na 4 keer bellen
de rij achter mij werd steeds langer en ook deze klanten irriteerde zich dus hij had niet alleen mij er mee maar ook andere klanten
en het kan de lidle ook klanten kosten want je laat je klanten niet zolang staan
echt zo onbeschoft
Desired solution:
gewoon een klant niet zo lang laten wachten voor mij was het ook vervelend mensen kijken je toch kwaad aan terwijl de manager het doet
en dan vind ik een vergoeding voor de onbeschofte behandeling wel redelijk

