Complaint: onbeschoft personeel

user-34317 on 02 January 2011 about Lidl in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 31 december 2010 snel een boodschap gedaan bij Lidl Delft locatie Multatuliweg, bij de kassa aangekomen was er 1 kassa open maar omdat er toch een leuke rij stond werd er nog 1 kassa open gedaan door een lidl medewerker, er stond ook 1 lidl medewerker in de rij met een fles drinken die hij wou afrekenen. Maar de medewerker die de kassa open deed wou niet z`n collega helpen maar de klanten, waarop de andere medewerker verhaal ging halen en scheldend tegen z`n collega tekeer ging met woorden die ik liever niet herhaal en ik vind dit gewoon niet kunnen met een winkel vol klanten. Dit verhaal heb ik trouwens ook verteld in mijn familie kring en wat bleek, een week eerder had mijn vader ook boodschappen gedaan in deze lidl en toen zag hij dat een medewerker een klant (vrouwlijk) voor hoer werd uitgscholden en ik maak je dood en haal je kop van je romp af……Ook niet prettig als je boodschappen aan het doen bent.

Gewenste oplossing

Problemen moet je achter de schermen afhandellen en niet in een volle winkel, zo krijg je juist meer problemen en klachten en het staat gewoon niet netjes

All complaints of