My complaint:

Wij hebben op 18 october 2011 10 stofzuigerzakken besteld van het KH99 voor onze LIDL LERVIA Stofzuiger tupe KH 3158 bij de Firma Kompernass GMBH Burgstrasse 21, D-44867 te Bochum voor een bedrag van 17 euro die via onze ING bank te Oedelem België is overgemaakt. Wij hebben navraag gedaan waar die dingen bleven op 3 november 2011, maar tot nu toe nog niets van hen gehoord of gekregen.

Desired solution:

Dat wij stant te pede ons geld terug gestort krijgen op rekening 380-0078105-91 t.n.v. Mevr. Dumalin Christine, Lijnmetestraat 3, 8730 te Oedelem België.