My complaint:

Het eerste product, stond groot opgesteld, vooraan in de winkel:Strooizout…..
Terwijl ik blij was, zonder te vallen van de spekgladde parkeerplaats naar binnen gekomen was!
Maar ik besefte ook, dat ik daarna met een tas vol boodschappen terug moest…
Het werden dus alleen de strikt noodzakelijke boodschappen, alles extra, was ook extra meer risico, om het naar de auto te krijgen.

Desired solution:

Deze parkeerplaats, ligt direkt aan de winkel, en wordt vrijwel alleen door klanten van deze winkel gebruikt. Waarschijnlijk is het parkeerterrein geen eigendom, maar in ieder geval wel gecreeerd, toen Lidl de winkel opende, en hebben ze er dus ook veel voordeel van.
Hoe klantvriendelijk is het dan, om een emmertje strooizout de parkeerplaats begaanbaar te maken.
Het personeel vertelde, dat dit niet mocht van Lidl.
Ik sta versteld van een zo starre, maar ook klantonvriendelijke houding.
Ria in 't Zandt, Blerick