My complaint:

Geachte,

Ik kan geen andere mail adres vinden om een klacht neer te leggen betreffende personeel en winkel voorraad Lidl.

Wij komen al heel veel jaren bij de Lidl in de Rietlanden te Emmen.
Zeer goed personeel, netjes, vriendelijke behandeling en bijna alles voorradig.

Nu is dit de laatste 8 tot 12 weken wel heel hard achteruit gegaan.
Ineens alle mannelijke medewerkers eruit, daarna steeds nieuwe, onvriendelijke verkopers, geen lach meer.
Ik weet niet of u het weet maar als men boodschappen wil doen moet men het gevoel hebben dat het gewaardeerd wordt dat je welkom bent. dit was zo maar nu totaal niet meer.

Daarnaast en dat is een nog meer ergerlijke idee: Is het voorraad systeem van de laatste 8 tot 12 weken.
Meerdere vakken zijn leeg en dus geen goede voorraad.
Dan is het brood, dan melk, Spekjes, Hondenvoer, hondenkoekjes, Broodbeleg en ga zo maar door.

Dit is wel zo erg de laatste tijd dat deze week voor ons duidelijk is geworden dat Lidl meer bezig is met personeel weg te trappen dan goede voorraad te hanteren en de klanten belangrijk te vinden.

Nu zijn we blij dat wij over een aantal weken naast Lidl straks Super…..Jumbo wordt.

Naast ons zijn er nu meerderen die hun geld liever aan een ander concern uitgeven. En als je alles bekijkt ben je dan niet eens duurder uit.

Dit voor u geschreven.
Ik denk niet dat u hier wat mee doet maar u raakt zo klanten wijt.
Ik heb altijd mensen opgeleid om mensen welkom te voelen en dat is verkoop nr. 1.

Met vriendelijke groet,

Desired solution:

Is beschreven