Complaint: Weegschaal deugt niet

user-156490 on 28 January 2013 about Lidl in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had bananen gekocht bij Lidl Uithuizen en zag op m´n bon dat het gewicht 1,152 kg was.Toen ik aan de kassa vroeg of ze het opnieuw wilde wegen, kwam ze weer op hetzelfde gewicht uit, maar toen ik het thuis nawoog, was het bijna 600 gram.Ik weer terug en toen de bedrijfsleider erbij was gehaald, drukte hij op een knopje onder de weegschaal en plotseling wogen mijn bananen nog maar 594 gram.
Het teveel betaalde heb ik uiteraard teruggekregen, maar ik vraag me af hoeveel mensen al het dubbele betaald hebben van wat ze eigenlijk hadden moeten betalen. Toen ik op internet ging zoeken, zag ik dat bij de Lidl op de Madridweg in Den Haag hetzelfde was gebeurd.
Kan hier iets aan gedaan worden?

Desired solution:

Bij de ingang van Lidl staat dat bij winkeldiefstal 151 euro in rekening wordt gebracht. Gaarne zou ik zien dat ditzelfde bedrag uitgekeerd wordt aan de klanten die op deze manier worden opgelicht.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Lidl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Lidl about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lidl

All complaints of