Complaint: lidmaatschap opzeggen

user-6917 on 28 January 2010 about Hotel Gold Card in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik lees dat ik niet de enigste ben,
maar ik heb ook al 2jaar opgezegd en telkens krijg ik weer zon kaart opgestuurd,
als ik bel krijg ik steeds een bandje dat het te druk is en later terug moet bellen(geen wonder met al die klachten)
En dit jaar is weer 98euro van mijn rek. afgeschreven wat ik niet meer terug kan halen,waardeloos,
ik zal het niemand adviseren,want je komt er niet meer van af.

Gewenste oplossing

geld terug storten.

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Hotel Gold Card

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Hotel Gold Card

Hotel Gold Card

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/ mevrouw,

Helaas heeft u uw klacht anoniem geplaats zodat ik niets voor u kan uit/ nazoeken, laat staan naar tevredenheid oplossen. Kunt u mij alsnog voorzien van uw gegevens door een mailtje te sturen naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Bas van der Heuvel

All complaints of