Light in the box Complaints
Ik heb in september 2013, 2 gsm's besteld en betaalt via overschrijving. Maar het ging om een actie dus tegen dat ze mijn geld ontvangen hadden was de actie gedaan. Dus telde de prijs niet meer die op de website... Read more
Ik heb op 1 september een haar knip besteld en de levertijd was 10/20 dagen na de 40 dagen die ik gewacht had ik een klacht in gediend en de uitloop kon 40 dagen zijn tot op heden heb ik... Read more
17 november bestelling geplaatst en betaald ,zoals er werd beloofd zou de bestelling er zijn binnen de 20 dagen dus tot hiertoe nog niets gezien geld is wel al van rekening gehaakd en de verzending zou gebeurd zijn al op... Read more
Op 28 oktober spullen besteld voor circa 40 euro, omdat ik gekozen had voor de supersaver wist ik dat het lang zou duren. Maar tot op heden niets ontvangen. Track en trace code werkt niet.28 november klacht ingedient, meerdere malen... Read more
De klacht is als volgt,
Na bestelling van wat LED verlichting is er na 10 werkdagen nog steeds niks geleverd.
Contact krijgen met de service, lukt ook niet ze beloven met 2 werkdagen. Je antwoord te geven. De dag erna wel een... Read more
De 7de november heb ik een bestelling gedaan ging die normaal tussen 2 en 5werkdagen duren de 17 november heb ik mijn eerste deel gekregen nu wacht ik nog altijd op mijn tweede deel eerste deel kwam met ups en... Read more
Na bestelling van 2 hondenschapenvachten (55x33x6cm) bleek dat deze te klein zijn voor de plek die wij in gedachten hadden. Op de site kan ik onmogelijk terugvinden hoe contact op te nemen met de helpdesk/servicepunt en, hoe ik de producten... Read more
Na snelle levering van de jassen bleken ze beide niet te passen. Op het bijgesloten papiertje staat hoe je via je orderhistorie een retourticket kunt aanvragen. Dit netjes gedaan en een automatisch antwoord terug gekregen dat ze vanwege het tijdsverschil... Read more
Op 22/11 heb ik bij lightinthebox een bestelling geplaatst.
Landschap landbouwgrond set van 3.Ik kan perfect mijn bestelling volgen maar: deze bestelling staat al van 25/11 on hold bij DHL Brussels. Na meerdere pogingen om via internet in contact te komen... Read more
Ik heb voor 75,71 euro aan kleding besteld bij light in the box, nu heb ik nooit een bevestigings-mail ontvangen en dus ook geen order nummer waarbij ik de status van mijn bestelling kan bekijken. Ook als ik inlog vind... Read more