user-187551 on 04 July 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Op 22-05-2013 heb ik een horloge besteld bij mini in the box een zusterbedrif van light in the box.
Nimmer iets ontvangen, wel betaald ,geen trackingnummer nog bij fedex nog bij UPS bekend.
Een aantal malen gemaild ik krijg dan een automatisch antwoord bel fedex of UPS!
Weet iemand hier een telefoonnummer van deze lui?
Geld retour ben er klaar mee.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Deze klacht is nog steeds niet opgelost ondanks de melding niets ontvangen dus niets opgelost!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
