user-162314 on 20 February 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
ik heb een prachtige avondjurk besteld en ontvangen.De jurk werd op maat gemaakt , maar de afmetingen kloppen niet met de opgegeven maten.Nu heb ik al een paar keer gemaild naar [email protected] , maar krijg geen reactie .
een snel contact , het liefst telefonisch , want de jurk is voor een belangrijk feest voor mij.tel : 0495 530660
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat er probleem met het product is. Onze excuses voor het probleem en veroorzaakt ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
