user-150177 on 26 December 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Beste,
ik bestelde en betaalde op 2 december 2 plafondlampen. bestelnummer 323210537200000027927030 en volgnummer EE803368445CN. tot op heden ontving ik niets. ik vraag nog steeds een bewijs van verzending (van de transportfirma) maar ontvang niets waarmee ik iets kan doen om contact op te nemen. graag een datum van levering van de 2 (!)goederen conform overeenkomst.
levering van de goederen in correcte staat.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak, we zoeken graag met u naar een passende oplossing.
Wij hebben reeds een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
Lightinthebox
"
