Complaint: bestelling

user-107301 on 07 June 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen na 1 maand en mijn e-mails blijven onbeantwoord ,dus ik denk dat het een oplichterij is

Desired solution:

als het mogelijk is mijn geld terugkrijgen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Light in the box

Light in the box

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Georgia,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox

All complaints of