user-144910 on 10 December 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
ondertussen zijn we bijna 3 maanden verder na onze bestelling en betaling.
Nog steeds NIETS ontvangen en al heel veel mails hierover gestuurd.
We de status van öpgelost”. Dat is dus niet correct.
sturen van de bestelde en betaalde bestelling.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Light in the box posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben u echter op 7 december reeds een oplossing aangeboden, wij zijn nog steeds in afwachting van u antwoord. Wij hebben zojuist opnieuw een email naar u gestuurd met daarin meer informatie over uw bestelling en een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
Lightinthebox
"
