My complaint:

Op 23-8-13 maaktte ik een bestelling op LITB, betaling gebeurde via Paypal. 28-8-13 werden alle items verzonden. Nu 22-9-13 is er nog steeds geen pakket voor de deur. DHL gecontacteerd, zij hebben geen pakket op mijn naam (misschien blijven steken bij de douane, daarom. Bij LITB China is het verzonden, bij DHL BELGIË NIET aangekomen. Mijn pak zit ergens vast in niemandsland? Ook is er geen Track&Trace dus is het pakket volledig spoorloos!

Desired solution:

Mijn artikelen komen alsnog toe, of mijn geld wordt teruggestort