My complaint:
Ik heb een hele mooie boxershort besteld, betaald en wachte op de verzending.
Echter kreeg ik 2 dagen later out of stock en deze boxer zou niet meer komen..
Mocht een coupon kiezen en die nam ik, echter moest je ineens meer dan de waarde gaan bestellen, dus moest extra geld uitgeven, dat was ik niet van plan.
Ze wilden het geld wel terug storten maar dat kost weer 15 dollar.
al met al heb ik ze gemeld dat ze iemand anders blij mogen maken met de 10 dollar voucher.
ik wil niks meer met het bedrijf te maken hebben.
Maanden verder nog geen enkele reactie, het is gewoon schandalig, heb ondertussen ook aangifte gedaan tegen deze oplichters bende.
Mensen pas op hoor, ze rekenen dat je betaald naar Tokio, en de bank rekent ook nog een extra kosten van minimaal € 10,00.
Politie onderzoek de zaak ivm de vele klachten.
Desired solution:
Dat ze het geld gewoon terug storten en niet extra kosten willen trekken.

