user-135023 on 17 October 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
heb vandaag de goede maat schoenen ontvangen maar moest wel eerst even 20€!!!!!! betalen aan BTW!!!! en INVOERRECHTEN !!!!!
goedkoop is duurkoop.
NOOIT !!!! meer iets van light in the box….light in je portemonnee dus.
20€ retour is wel het minste.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
Lightinthebox
"
