user-170253 on 05 April 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Ik heb eerder een klacht geplaats maar heb nog steeds geen reactie ontvangen. zouden jullie mij willen helpen want word er een beetje ziek van. heb mijn producten nodig en heb ze nogsteeds niet binnen. Ik wacht namelijk al heel lang en heb nog steeds geen antwoord dus ben hopeloos. zouden jullie mijn bericht hiervoor willen lezen en graag zo snel mogelijk mij helpen ? Alvast bedankt!
Mijn bericht hier voor lezen en antwoord krijgen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
