My complaint:
Dit bedrijf heeft nadat ik de eerste keer bij u een klacht had ingediend eindelijk gereageerd waarom wij maar niet de schoenen die we besteld hadden ontvangen. Afspraak was nog even wachten en dan eventueel geld terug zouden krijgen. Hierop gemaild en bankgegevens (adres) doorgegeven maar na herhaaldelijke verzoeken waar ze weer niet op reageren heb ik geen schoenen ontvangen en nog geen geld terug. Ik wil gewoon mijn geld terug
Desired solution:
Geld terug svp

