My complaint:
Op 18/9 bestelling geplaatst. 21/9 bestelling verzonden. Nu 4/11 nog steeds niets binnen. Als antwoord krijg ik grote standaardmail dat het zo druk is. Waar blijft mijn bestelling.
Desired solution:
Persoonlijk antwoord met de garantie dat mijn bestelling alsnog wordt geleverd.

