My complaint:

Ik heb een 4 x usb station lader met bijhorende oplaadbare batterijen besteld en deze na ongeveer een maand gekregen. Maar na een dagje opladen merkte ik dat de lader niet correct werkte. Op 1 vd 4 laders was de spanning hoger dan de andere drie en juist op deze lader is de batterij defect geraakt,nl die laadt niet meer op en de andere batterijen zijn heel snel leeg.
Ik heb al meerdere emails gestuurd om het toestel om te wisselen en mijn geld terug gevraagd, maar ik krijg al gedurende meer dan 1 maand geen respons.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug en het toestel op hun kosten terug zenden.