My complaint:
heb een kindertablet besteld aan de prijs van 68 euro,heb erbij ook nog voor supersafe verzending gekozen,nog eens bijna 7 euro erop+ nog andere kosten erbij voor verzending,nu krijg ik te horen dat ik nog erbovenop nog eens 25 euro moet bijbetalen voor douanekosten + het nog zelf afhalen in ham (ik woon in genk),dit is toch te gek voor woorden,als ik dit had geweten,dan zou ik nooit iets besteld hebben,ik kom nu zelfs duurder uit dan het zelf in de winkel te kopen waar ik tenminste een fatsoenlijke service krijg zonder al die verborgen kosten eraan zoals light in the box doet. 1 ding is zeker:ik koop nooit meer iets bij die firma en zal zeker geen goede reclame maken voor hun.ps:light in the box kan een voorbeeld nemen van een andere site nl. milanoo!!!! deze is uitstekend!!!
Desired solution:
weten op voorhand wat men uiteindelijk moet betalen,en zou graag mijn extra kosten waarvan ik niet op de hoogte was gebracht bij bestelling graag terug vorderen!!!
