My complaint:

Ik heb een dikke 2 maanden geleden een telefoon besteld bij lightinthebox.com, die kopot geleverd is. In de contrastekker (de plek waar de lader in moet) is een pinnetje weg/afgebroken. Ik heb de afgelopen 2 maanden heel light in the box afgemaild, maar alleen maar automatische antwoorden. hierdoor is de garantie van 30 dagen verlopen!! Ik had er voor de zekerheid ook een verzendverzekering bij gekocht, maar daar wordt dus helemaal NIKS mee gedaan. TIP: KOOP NOOIT IETS BIJ LIGHT IN THE BOX.COM. MEGA SLECHTE SERVICE EN KLOTE KWALITEIT!!

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug of een nieuwe telefoon uitkiezen!