My complaint:
ben bang dat ik betaald heb voor iets wat ik never ga krijgen. Er zitten al meer dan 20 business days tussen.
Desired solution:
Levering van mijn schoenen besteld op 24 oktober
user-144909 on 26 November 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
ben bang dat ik betaald heb voor iets wat ik never ga krijgen. Er zitten al meer dan 20 business days tussen.
Levering van mijn schoenen besteld op 24 oktober
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Comment by poster of the complaint
13 years ago - slecht heb nog steeds niets ontvangen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
Lightinthebox
"