user-153267 on 15 January 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Ik heb bij Light in the box een Gietijzer Tatoo Machine Kit besteld met de optie voor snelle verzending. Deze zou dan binnen 3-5 werkdagen verzonden worden. Echter is het nu 7 werkdagen later en staat de bestelling nog steeds op “niet verzonden” ook al is de betaling al sinds de eerste dag goedgekeurd. Ik kan nergens contact opnemen met het bedrijf.
Het liefst gisteren nog verzonden en vandaag in huis. Ik betaal er niet voor niets extra voor.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
