user-136605 on 27 October 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
heb nog steeds geen antwoord of het nu goedkomt met de maten?hoe nou opgelost?gewoon een standaard mail van de klantenservice maar nog geen oplossing?dus geen oplossing!
ik wil zien in mijn bestelling dat de maten zijn aangepast zo niet dan annuleer ik de bestelling en wil ik graag mijn geld terug!het is toch te gek voor woorden dat je geen contact kan maken met de klanten service?
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hadden u reeds een e-mail gestuurd met oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
Lightinthebox
"
