Complaint: mevrouw

user-174636 on 20 April 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een jurk voor eerste comunie besteld bij light in the box.ik heb betald 170euro maar tot nu toe heb ik nog geen info gekrijgen over besteling of dat het in werverking is.
ik was op zoek naar telefoonnummer of contact te nemen maar ik denk dat het bestaand niet.
kunt iemand me een telefoonnummer bezorgen?
bestaand dit firma wel?

Desired solution:

contact op nemen met me 0032487651673

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Light in the box

Light in the box

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox

All complaints of