user-112980 on 05 July 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen en heb al 2 mails gestuurd en krijg daar gewoon geen antwoord op. Ik vind het raar dat de website niet gesloten wordt door zo’n slechte service.. Al die klachten die je hier al ziet.
Mijn product ontvangen ik heb hem persé nodig.
Ik verwacht dat er contact met mij opgenomen wordt.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Light in the box posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
